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Risiko Übergriff! Konfliktmanagement in Verwaltungen (einschließlich Sicherheitstraining)

Seminar-Nr.: B1-07-19-2
Datum: 15.-16.10.19
Ort: Stralsund
Teilnehmerkreis: Führungskräfte und Beschäftigte mit Bürgerkontakt
   
Themenschwerpunkte:

  • Psychische Belastungen durch Gewalt und Aggressionen
  • Gesetzliche Grundlagen Notwehr
  • Eskalationsprävention
  • Kommunikation und Körpersprache
  • Abwehr körperlicher Gewalt/ Sicherheitstraining
  • Aufbau eines betrieblichen Notfallmanagements
  • Arbeitsplatzgestaltung
Beginn/Ende: 9.00 Uhr - 15.30 Uhr
Seminarleiter: Herr Marc Irmer, M.A.
Herr Rigo Lambrecht, M.Sc.
Referent: Frau Carola Kühnert, Erfolgstraining
Herr Bernd Mattausch, Kampfkunstschule
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Kontakt und Info

Unfallkasse 
Mecklenburg-Vorpommern
Postfach 11 02 32
19002 Schwerin
Wismarsche Str. 199
19053 Schwerin

Telefon:  0385 / 51 81 - 0
Fax: 0385 / 51 81 - 111
IK-Nummer:  121390015
Betriebs-Nr.:  01681222
   
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