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Risiko Übergriff! Konfliktmanagement in Verwaltungen (einschließlich Sicherheitstraining)

Seminar-Nr.: B1-07-21-1
Datum: 28.-29.04.2021
Ort: Schwerin
Teilnehmerkreis: Führungskräfte und Beschäftigte mit Bürgerkontakt
   
Themenschwerpunkte:

  • Psychische Belastungen durch Gewalt und Aggressionen
  • Gesetzliche Grundlagen zum Thema Notwehr
  • Eskalationsprävention
  • Kommunikation und Körpersprache
  • Abwehr körperlicher Gewalt/ Sicherheitstraining
  • Aufbau eines betrieblichen Notfallmanagements
  • Arbeitsplatzgestaltung
Beginn/Ende: 09:00 Uhr - 15:30 Uhr
Seminarleitung: Herr Marc Irmer, M.A.
Referent*in: Frau Carola Kühnert, Erfolgstraining
Herr Bernd Mattausch, Kampfkunstschule
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Kontakt und Info

Unfallkasse 
Mecklenburg-Vorpommern
Postfach 11 02 32
19002 Schwerin
Wismarsche Str. 199
19053 Schwerin

Telefon:  0385 / 51 81 - 0
Fax: 0385 / 51 81 - 111
IK-Nummer:  121390015
Betriebs-Nr.:  01681222
   
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